ペットトリミングペットホテル・ペットサロンプルートです。御予約はお電話で
よくある質問
トリミングに関するご質問
毛玉料金はありますか？
ブラッシング30分につき1,000円をいただきます。
トリミングできないわんちゃんはいますか？
ノミ・ダニのいるわんちゃんは、他のわんちゃんに移ってしまうためご遠慮いただいております。
カウンセリングの段階で見つからなくても、トリミング中に発見した場合はその時点で中断させていただきます。
また、原則として10歳以上の高齢のわんちゃんはお断りさせていただいています。
どうしてもという方は、スタッフまでご相談ください。
ペットホテルに関するご質問
ペットホテルは何時にお渡し、お迎えにいけばいいですか？
当店へのお渡しは、営業時間内であれば何時でも構いません。
お迎えは、午前11時を過ぎますと延長料金をいただきます。午後3時までは1時間ごとに540円、午後3時から午後7時までのお迎えは2,160円です。
尚、それ以降は営業時間外のため、一泊分の延長料金となりますのでご了承ください。
ペットホテルに預けるとき、必要なものはありますか？
わんちゃんが食べ慣れているフードをお持ちください。もしおありでしたら、お気に入りのおもちゃや、わんちゃんの匂いがついたタオルなどもお持ち込みください。また、身分証明として運転免許証の番号を控えさせていただきますのでご了承ください。
尚、証明書をお持ちいただく必要はありませんが、混合ワクチン接種、狂犬病ワクチン接種、フィラリアワクチン接種を完了しているか口頭でご確認させていただきます。
トリミングや宿泊中に、わんちゃんの体調が悪くなったらどうなりますか？
まずは、すぐにお客様にご連絡いたします。ただしわんちゃんの体調を第一優先させていただきますので、
ご連絡がつかなかった場合、当店スタッフの判断で病院へと搬送いたします。
医療費は、夜間の緊急搬送であれば15万円ほどかかることも想定されますので、ご了承ください。
散歩は行くの？
朝夕の1日2回お散歩に行きます。
ホテル料金は迎えに行く時間によって変わるの？
10：00～18：30の間の対応とさせていただいておりますので、料金は変わりませんが、営業時間を過ぎますと延長料金が発生したり、ご延泊という形を取らせていただいたりすることもございます。